Datenschutzerklärung

letzte Aktualisierung der Datenschutzerklärung am 29.12.2023

ORIENTIERUNGSHILFE

Uns ist Datenschutz ein großes Anliegen. Deshalb ist unsere Datenschutzerklärung sehr umfangreich. Natürlich auch, um den gesetzlichen Anforderungen in vollem Umfang nachzukommen. Für Deine Orientierung hier zu Beginn eine Zusammenfassung der einzelnen Kapitel, damit Du rasch die gewünschte Information finden können.

Präambel – Unsere Haltung zum Datenschutz und welche Webseiten Du betrifft
Cookies – Was sind Cookies und wo setzen wir Du ein
Log Daten – Webseiten sammeln auch Informationen Deiner Webzugriffe
Standort Info – Systeme speichern Deinen Standort, wenn Du auf unsere Dienste zugreifst
Tracking-Tools – Re-Marketing/Re-Targeting mit Google Analytics und Facebook-Pixel
Social-Media-Plugins – Was es heißt, wenn Du auf einen dieser Buttons klickst
Datenspeicherung – Welche Deiner Daten wie, wozu, wo und wie lange gespeichert werden
Datenübermittlung – Hier liest Du transparent, wer von uns Deine Daten wozu bekommt
Datensicherheit – Was tun wir, um deine Daten größtmöglich zu schützen
Deine Rechte – Diese nehmen wir sehr ernst, mehr dazu in diesem Kapitel

1 PRÄAMBEL

Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir dich über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der von Das Genner Boutique Appartement (nachfolgend „Das Genner“) angebotenen Website und der jeweils darüber angebotenen Dienste informieren.

Uns ist dein Vertrauen und der Schutz deiner persönlichen Daten sehr wichtig. Daher möchten wir dir transparent aufzeigen, wie und wofür deine Daten genutzt werden. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der aktuellen gesetzlichen Bestimmungen gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikationsgesetz (TKG 2003).

Nach diesen Grundsätzen der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten arbeiten wir:

Du gibst uns nur jene Daten, die für das jeweilige Service notwendig sind
Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Services notwendig sind
Wir verwenden deine Daten nur für die Zwecke, die wir gemeinsam vereinbart haben
Wir geben deine Daten nur an Dritte, die für den Betrieb dieser Services notwendig sind
Deine Daten werden von uns ausschließlich verschlüsselt übermittelt und gespeichert

Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Website, deren Sub-Domains und auch alle künftigen weiteren Sub-Domains von Das Genner. Mit der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten möchten wir dir einen nutzerfreundlichen, reibungslosen, kundenorientierten und sicheren Service ermöglichen.

Wir werden deine Daten nicht verwenden oder weitergeben, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Durch die Nutzung des Dienstes stimmst du der Erhebung und Verwendung von Informationen in Übereinstimmung mit dieser Erklärung zu. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes festgelegt ist, haben die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe die gleichen Bedeutungen wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2 COOKIES

Das Genner verwendet auf dieser Webseite sogenannte Cookies. Dies sind kleine Textinformationen, die mit Hilfe des Internet-Browsers auf Deinem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Cookies ermöglichen, das Navigieren auf unserer Webseite zu beschleunigen, diese deinen Bedürfnissen und Interessen anzupassen und einen Missbrauch der Dienste zu vermeiden. Sobald du sich wieder mit unserer Webseite verbinden, kann unser Server dein Endgerät auf diese Art identifizieren, so dass Du sich z.B. nicht jedes Mal neu anmelden müssen, wenn Du unsere Webseite besuchen.

Das Genner verwendet dabei so genannte Session-Cookies, die bereits beim Schließen Deines Webbrowsers gelöscht werden, weil du nur Informationen enthältst, die für den einen Besuch von Das Genner erforderlich waren. Neben Session-Cookies verwenden wir auch so genannte Permanent-Cookies. Diese ermöglichen es im Rahmen des Dienstes, dir über einen längeren Zeitraum (abhängig vom jeweiligen Dienst) deine persönlichen Einstellungen oder Anzeigen zu erhalten und anzubieten. Permanent-Cookies werden automatisch nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die je nach Cookie unterschiedlich sein kann. In den Sicherheitseinstellungen deines Browsers kannst du die Cookies jederzeit löschen.

Deine Browser-Einstellung können nach deinen Wünschen konfiguriert und die Annahme von Cookies auch abgelehnt werden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass du dann eventuell nicht alle Funktionen der Website nutzen kannst.

Unser Anliegen in Bezug auf diese Cookies im Sinne der DSGVO Art.6 Abs1 lit. f ist das berechtigte Interesse unsererseits für die Verbesserung unseres Angebots und unseres insgesamten Webauftritts.

Verwendung von Scriptbibliotheken (FontAwesome)

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website Scriptbibliotheken wie z. B. FontAwesome Web Fonts, die von Fonticons, Inc. bereitgestellt werden. Weitere Informationen zu Font Awesome finden Du unter https://fontawesome.com/help und in der Datenschutzerklärung von Fonticons, Inc.: https://fontawesome.com/privacy.

3 LOG DATEN

Wir können auch Informationen sammeln, die dein Browser sendet, wenn du unseren Service besuchst oder wenn du über ein mobiles Gerät auf den Service zugreifst („Logdaten“).

Diese Protokoll- oder Logdaten können Informationen wie den Browsertyp, die Browserversion, die IP-Adresse des Geräts, die von dir besuchten Seiten unserer Dienste, die Uhrzeit und das Datum deines Besuchs, und die Zeit, die auf diesen Seiten verbracht wurde und andere Statistiken enthalten.

Wenn du auf den Dienst von oder über ein mobiles Gerät zugreifen, können diese Protokolldaten Informationen wie den Typ des verwendeten Mobilgeräts, die eindeutige ID des Mobilgeräts, die IP-Adresse Deines Mobilgeräts, Dein mobiles Betriebssystem, den Typ des mobilen Internet-Browsers und andere Statistiken beinhalten.

4 STANDORT INFORMATIONEN

Wir können Informationen über deinen Standort verwenden und speichern, wenn du uns dies in den Einstellungen Deines Endgeräts erlaubst. Wir verwenden diese Informationen, um Funktionen zur Verfügung zu stellen, um unseren Service zu verbessern und anzupassen. Du kannst Standortdienste jederzeit über die Einstellungen deines Mobilgeräts aktivieren oder deaktivieren, wenn du unseren Service verwendst.

5 RE-MARKETING/RE-TARGETING DURCH TRACKING-TOOLS

Wir setzen auf unseren Webseiten Tracking-Tools ein, um das Nutzerverhalten auf unseren Webseiten zu messen, dadurch besser verstehen und unsere Angebote kundenorientiert weiterzuentwickeln. Ebenso ermöglicht dies es uns, Werbeanzeigen im Online-Bereich zielgerichtet einzusetzen. Dies erfolgt im Sinne der DSGVO Art.6 Abs1 lit. f (aus berechtigtem Interesse unsererseits).

Dafür haben wir auf allen unseren Webseiten einen so genannten „Cookie-Banner“ installiert, mittels diesem du uns dafür deine Einwilligung erteilst (DSGVO Art.6 Abs1 lit. a) oder natürlich auch dies ablehnen kannst. Diese Entscheidung können Du durch einen Klick auf das Borlabs Icon jederzeit wieder ändern (im Browser-Fenster unten links).

Mit deiner Einwilligung zur Nutzung dieser Services stimmst du auch der Verarbeitung deiner Daten in den USA gemäß DSGVO Art. 49 (1) lit. a zu. Das EuGH stuft die USA als Land mit unzureichendem Datenschutz nach EU-Standards ein. So besteht etwa das Risiko, dass US-Behörden personenbezogene Daten in Überwachungsprogrammen verarbeiten, ohne bestehende Klagemöglichkeit für Europäer.

Google Analytics

Auf unseren Websites verwenden wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls so genannte „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Websites durch Du ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung unserer Websites werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Über die von uns vorgenommene Aktivierung der IP-Anonymisierung wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung unserer Webseite bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link klickst, um zur Deaktivierung verfügbare Browser-Plugin herunterzuladen und zu installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Wir haben mit Google ebenfalls einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Wie diese Daten von Google verwendet werden, liest du hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Meta (Facebook) Custom Audience

Auf unseren Seiten sind Remarketing-Tags der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland integriert. Wenn du unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen deinem Browser und dem Meta-Server hergestellt. Meta erhält dadurch die Information, dass du mit deiner IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto auf Meta zuordnen.

Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Meta Ads nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Webseiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Du in der Datenschutzrichtlinie von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/

Falls du keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können du Custom Audiences hier deaktivieren.

Meta Pixel

Mit Deiner Einwilligung durch unseren Cookie-Banner auf allen unserer Webseiten setzen wir innerhalb unseres Internetauftritts den “Besucheraktions-Pixel” der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland ein. Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nach dem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder geklickt haben. So können wir die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen für statistische und marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir du entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit deinem Facebook-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Datenschutzrichtlinie von Facebook verwenden https://www.facebook.com/about/privacy/. Du kannst Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es wird zu diesen Zwecken ein Cookie auf deinem Rechner gespeichert.

Wenn du kein Facebook Konto besitzst, kannst du nutzerorientierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

LinkedIn Insight Tag

Unsere Website verwendet das Conversion Tool „LinkedIn Insight Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company. Dieses Tool erstellt ein Cookie in deinem Webbrowser, welches die Erfassung u.a. folgender Daten ermöglicht: IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Seitenereignisse (z.B. Seitenabrufe). Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten, sondern bietet anonymisierte Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung an. Ergänzend bietet LinkedIn über das Insight Tag die Möglichkeit eines Re-Targetings. Wir können mit Hilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung außerhalb unserer Website anzeigen, ohne dass du als Websitebesucher dabei identifiziert wirst. Nähere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn kannst du den LinkedIn Datenschutzhinweisen entnehmen. https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

6 VERWENDUNG VON PLUGINS (ICONS) AUF UNSEREN WEBSEITEN

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook, Instagram, YouTube oder LinkedIn verwendet. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist hierfür die Verbesserung unseres Angebotes und unseres insgesamten Webauftritts, die Erweiterung unserer Community (Follower) sowie zu Werbezwecken.

Facebook und Instagram wird betrieben von der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und Instagram sowie deren Aussehen finden Du hier:

https://developers.facebook.com/docs/plugins

https://www.instagram.com/developer/embedding/

YouTube wird betrieben von YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. Eine Übersicht über die Plugins von YouTube und deren Aussehen finden Du hier: https://developers.google.com/youtube/

LinkedIn wird betrieben von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Du hier: https://developer.linkedin.com/plugins

Wenn du eine Seite unseres Webauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Instagram, YouTube oder LinkedIn her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an deinen Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass dein Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn du kein Profil besitzt oder gerade nicht eingeloggt bist. Diese Information (einschließlich Deiner IP-Adresse) wird von deinem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und dort gespeichert.

Bist du bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website deinem Profil auf Facebook, Instagram, YouTube oder LinkedIn unmittelbar zuordnen. Wenn du mit den Plugins interagierst, zum Beispiel den „Gefällt mir“- Button von Facebook betätigst, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden gegebenenfalls nach deiner Zustimmung auch in dem sozialen Netzwerk veröffentlicht und dort deinen Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnehme bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Datenschutzhinweise von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Datenschutzhinweise von Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Datenschutzhinweise von Youtube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Datenschutzhinweise von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

Wenn du nicht möchtest, dass Facebook, Instagram, Youtube oder LinkedIn die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar deinem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, musst du dich vor deinem Besuch unserer Website bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Du kannst das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für deinen Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (https://noscript.net/).

7 DATENSPEICHERUNG

Datenspeicherung bei Online Buchung

Die von dir bereit gestellten Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer zur Kontaktaufnahme, Namen von Mitreisenden, …) sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit dir nicht abschließen bzw. umsetzen. Wir sind bestrebt, diese Daten regelmäßig mit unseren Kunden zu aktualisieren und ggf. zu berichtigen. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis b.a.w., längstens bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des §96 Abs.3 TKG sowie des Art.6 Abs1 lit. a (Deine Einwilligung) und/oder lit. b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

8 ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AN DRITTE

Wir setzen Drittfirmen ein, um unsere Services zur Verfügung zu stellen, servicebezogene Dienstleistungen im Rahmen von abgeschlossenen Verträgen durchzuführen oder uns bei der Analyse zu unterstützen, wie unser Service genutzt wird.

Diese Dritte haben nur Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag durchzuführen und sind verpflichtet, Du nicht für sonstige Zwecke offen zu legen oder zu nutzen. Mit allen Drittanbietern haben wir entsprechende Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Damit möchten wir für du gewährleisten, dass sich auch diese Datenverarbeiter vollumfassend den gültigen gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (DSGVO) verpflichtet haben.

9 DATENSICHERHEIT

Datenschutz und Kinder

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 14 Jahren („Kinder“). Wir sammeln nicht wissentlich oder absichtlich personenbezogene Daten von Kindern unter 14 Jahren. Wenn du ein Elternteil oder Vormund bist und weißt, dass dein Kind uns persönliche Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte. Wenn wir uns bewusst sind, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 14 Jahren ohne Zustimmung der gesetzlichen Vertreter gesammelt haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit

Die Sicherheit deiner persönlichen Informationen ist uns sehr wichtig, doch denke daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung zu 100% sicher ist. Während wir uns bemühen, unter Einsatz aller wirtschaftlich akzeptablen Mittel, Deine persönlichen Daten zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht absolut garantieren.

Diese technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen wir für die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten:

Unterschiedliche Passwörter für alle Software-Tools
Viren-Schutz für die gesamte verwendete IT-Hardware
SSL-Verschlüsselung für eine sichere Datenübertragung
Firewall für unser internes Firmennetzwerk
Regelmäßige Schulungen zu Datensicherheit und -schutz für alle Mitarbeiter
Regelmäßige Updates aller Software-Komponenten
Regelmäßige Datensicherung, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten
Regelmäßige Risikoanalysen zu den entsprechenden IT-Systemen

10 WIR SIND GERNE FÜR DICH DA, UM DEINEN RECHTEN NACHZUKOMMEN

Du kannst dich jederzeit an uns wenden, wenn Du Fragen zu unseren Datenschutzvorkehrungen hast oder wünschen, dass dein Profil und alle zu deiner Person gespeicherten Daten gelöscht oder berichtigt werden. Du hast weiters jederzeit ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten Daten sowie das Recht auf Einschränkung, Datenübertragung deiner Daten sowie auf Widerruf bzw. Widerspruch. Sollte sich ein Dritter mit deiner E-Mail-Adresse bei uns registriert haben, so bitten wir um einen entsprechenden Hinweis und werden, sofern du dies wünschen, unverzüglich dein Profil löschen.

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst Du dies in Form einer Beschwerde der Aufsichtsbehörde zur Kenntnis bringen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Dienste und der Implementierung neuer Technologien behält sich Das Genner das Recht vor, diese Datenschutzerklärung laufend zu aktualisieren. Daher empfehlen wir, sich diese Datenschutzerklärung ab und zu erneut aufzurufen und durchzulesen.

Für Fragen zum Datenschutz steht dir Patrizia Kunst-Genner als Dein Ansprechpartner gerne zur Verfügung. Schicke uns einfach eine E-Mail an: hallo@dasgenner.com, schreibe uns an unsere in der Präambel angegebene Postanschrift oder rufe uns unter +43 676 66 333 88 gerne persönlich an.

Datenschutz ist uns ein Anliegen!

Mit besten Grüßen

Patrizia Kunst-Genner